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Vérifiez que le titre voulu est dans une de ces trois listes, et qu'il vous reste assez de crédits pour comment supprimer 24 option. Pour cela, il faut préalablement avoir téléchargé vos journaux et magazines et mettre votre terminal en mode avion. Sur le site ePresse. Pour toute question relative à un abonnement papier, merci de vous adresser au service abonnés du titre concerné.

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Aucun Bouquet ne correspond à mes attentes. Que puis-je faire? Composez votre abonnement sur mesure en sélectionnant au sein de notre catalogue les titres que vous souhaitez. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez-nous par email. En savoir plus sur notre Offre Pro. Comment résilier mon abonnement à un Bouquet? Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous rendant dans la section Mon compte depuis notre site www.

Le catalogue se mettra à jour automatiquement. Relancez ensuite l'application ePresse. Attention, le zoom article n'est pas disponible sur tous les titres au catalogue. Que dois-je faire? Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application ePresse sur Google Play. Essayez de relancer l'application, clic long sur le bouton central de votre tablette, puis tirez vers le haut l'écran ePresse pour la faire disparaître.

Afin de protéger votre compte contre le vol et la fraude, une série de mesures de sécurité sont appliquées. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent être appliqués à vos transactions par le fournisseur de services de paiement que vous avez choisi. Tous les frais facturés par IQ Option sont clairement définis sur notre page des conditions générales.

Dans l'application ePresse, identifiez-vous et allez dans "mes achats". Cliquez sur l'icône "poubelle", sélectionnez le journal ou magazine, puis cliquez sur "Terminé".

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Retéléchargez-le en cliquant sur la couverture. Si le retéléchargement ne fonctionne pas, supprimez plusieurs journaux que vous auriez téléchargés. Réessayez alors de re-télécharger votre journal.

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Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le service client. Pour supprimer un titre téléchargé, il suffit de cliquer sur le titre à supprimer puis sur l'icône "poubelle", puis sur la une de couverture, puis sur "terminé".

Les numéros supprimés ne seront plus présents dans la liste " téléchargés" mais le resteront toujours dans la liste "Tous les achats". Que faire? Vous pouvez désinstaller l'application en allant dans le "gestionnaire des applications" des "paramètres" du terminal.

Questions les plus fréquentes

Retéléchargez ensuite l'application le kiosque ePresse. Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application ePresse comment supprimer 24 option l'App Store. Dans l'application ePresse, identifiez-vous avec votre compte ePresse et allez dans "bibliothèque".

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Cliquez sur l'icône "poubelle", sélectionnez le journal concerné, puis cliquez sur "terminé". Cliquez de nouveau sur le journal pour le retélécharger. Si le retéléchargement ne fonctionne pas, cliquez de nouveau sur l'icône "poubelle" et supprimez plusieurs journaux que vous auriez téléchargés. Vérifiez que la capacité disponible est suffisante, pas moins de 5 Go. Vous pouvez filtrer les titres téléchargés sur votre terminal en cliquant en haut sur " téléchargés". Pour en supprimer, il suffit de cliquer sur l'icône "poubelle", sélectionnez les titres à supprimer, puis "terminé".

Les numéros supprimés ne seront plus affichés dans votre liste d'achat " téléchargés" mais resteront présents dans la liste "Tous les achats". Vous pouvez désinstaller l'application en faisant un appui long sur l'icône ePresse, puis en cliquant sur la petite croix. Site Web Je ne peux pas lire de journal ou magazine, on me dit qu'Adobe Flash n'est pas installé. Quittez ensuite tous vos navigateurs, et lancez le fichier d'installation. Relancez ensuite votre navigateur ou rebooter votre ordinateur.

Questions techniques

Ensuite, il vous suffit de vous connecter sur notre site internet ePresse. Mon compte ePresse. Comment créer un compte ePresse? Pour créer un compte ePresse, il vous suffit de cliquez ici et de remplir les champs demandés email et mot de passe.

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J'ai oublié mon mot de passe Pour changer votre mot de passe, rendez-vous sur le site ePresse. Un email vous sera alors envoyé et vous donnera un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Comment changer mon mot de passe?

Vous pouvez aller dans "mon compte" et cliquer sur "modifier mes informations personnelles".

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Vous pourrez alors mettre à jour votre mot de passe. Combien de crédits me reste t-il? Comment obtenir une facture? Votre facture est disponible au format PDF sur notre site internet ePresse. Ces services sont gratuits.

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Puis-je acheter les quotidiens et magazines partout dans le monde? Oui, c'est possible, si vous payez avec une carte de paiement 3D secure sur le site ePresse. Plus d'informations ici.

Questions fréquentes

Bouquet Info Avec le bouquet Info, vous pouvez télécharger chaque semaine 7 quotidiens et 1 magazine de votre choix parmi les numéros du jour et les numéros précédents.

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